Geschäftsführer Urs Müller stellte am Zmorge des 10. November seine Firma easybit und den Nutzwert vor, von dem easybit-Kunden profitieren. Denn bei easybit dreht sich alles um Vertrauen. Anders als beim Finanzinstitut, das einmal mit dem Slogan im Titel geworben hatte, tut man bei easybit alles, dieses Vertrauen zu erhalten. Wie das im Detail aussieht, erklärte Urs anhand der einzelnen Buchstaben seines Firmennamens:
Easy: Die angebotenen Lösungen sind pragmatisch, einfach, unkomplex. Ehrgeiz ist, die jeweils einfachste Lösung für den Anwendungsfall jedes Kunden zu finden. Darum ist das easy auch im Namen der easybit GmbH deutlich verankert. So sind z.B. alle Abos der easybit zeitlich befristet und ohne automatische Verlängerung angelegt. Kunden bekommen eine Erinnerung und können dann selbst entscheiden, ob sie in die Verlängerung gehen (was die meisten Kunden tun).
Sorglos: Wenn Kunden Fragen haben, übernimmt easybit alle erforderlichen Abklärungen, um auftretende Probleme im vorgenannten Sinn zu lösen.
Partnerschaft: easybit versteht sich als externe IT-Abteilung seiner Kunden. D.h. man denkt für die Kunden mit, voraus und vor allem: man hört zu, um herauszufinden, was Kunden wirklich brauchen.
Persönlich: Das bezieht sich sowohl auf die Art, mit Kunden umzugehen, als auch auf die angebotenen Lösungen – in den seltensten Fällen werden Standardgeräte, umso mehr individuell abgestimmte Systeme verkauft.
Zuverlässig: Bei easybit zeigt sich Zuverlässigkeit in vielen Facetten: Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Spitzenqualität bei verkauften Systemen ebenso wie beim Service und im Umgang mit den Kunden und last but not least eine Dokumentation, die zum einen jederzeit abrufbar und zum anderen für Kunden wirklich nutzbar ist. Alle Geräte kommen mit 2-jähriger Hol- und Bringgarantie, für die meisten können Kunden weitere Garantiestufen beziehen.
Begeisterung: Aus der Summe aller Eigenschaften entsteht Begeisterung – bei easybit für den Kunden und bei den Kunden für easybit.
Noch mehr Begeisterung gibt es hier:
easybit GmbH
Urs Müller
Grossrietstrasse 7
8606 Nänikon
Tel. 044 802 37 57
www.easybit.ch
info@easybit.ch
